Nefunguje čtečka otisků prstů? Možné příčiny a řešení
Nefunguje vám čtečka otisků prstů? Možná to znáte – po nalepení ochranného skla nebo fólie čtečka přestane reagovat, i když dřív fungovala bez problémů. Nemusí to být chybou telefonu. Na vině může být několik faktorů – od znečištění displeje až po typ ochranného skla nebo fólie. Vysvětlíme vám, proč k tomu dochází a jak problém snadno vyřešit.
- Znečištěná nebo poškozená čtečka
Jednou z nejběžnějších příčin nefunkční čtečky otisků je znečištění senzoru – prach, mastnota nebo zbytky vlhkosti mohou bránit přesnému čtení otisku. Displej i prst před odemykáním důkladně očistěte suchým, měkkým hadříkem. Pokud je sklo displeje poškrábané nebo prasklé, může dojít k trvalému snížení citlivosti senzoru.
- Neaktualizovaný software
Čtečka otisků je řízená softwarovými ovladači. Pokud není systém telefonu aktuální, může dojít ke zpožděné nebo chybné odezvě. Zkontrolujte, zda máte nainstalované nejnovější aktualizace systému i aplikací. Výrobci často opravují problémy s čtečkami právě v nových verzích.
- Nesprávné nastavení čtečky
Pokud jste nedávno měnili ochranné sklo nebo fólii, je vhodné znovu naskenovat svůj otisk. Telefon si tak přizpůsobí nový tlak a vzdálenost mezi prstem a senzorem. V nastavení můžete také zjemnit citlivost dotyku – pomůže to zejména u telefonů s displejem, který je chráněn fólií.
- Tvrzené ochranné sklo a jeho vliv na čtečku
Silná tvrzená skla sice poskytují dobrou ochranu, ale zároveň zvyšují vzdálenost mezi čtečkou a prstem. To může způsobit, že senzor otisk rozpozná jen občas, nebo vůbec. U moderních telefonů s čtečkou v displeji to bývá velmi častý problém.
- Problém s čtečkou i u fólie Privacy
U některých zařízení může dojít ke snížení citlivosti čtečky také při použití Privacy fólie Avafol. Tato fólie má speciální filtr pro ochranu soukromí, který může u některých modelů mírně ztížit snímání otisku prstu. Nejedná se o vadu produktu – senzory v telefonech reagují individuálně.
Tipy, jak to vyřešit:
- V nastavení telefonu zvyšte citlivost dotyku (Touch Sensitivity / Increased Touch Sensitivity).
- Vymažte starý otisk a naskenujte nový s přiloženým prstem v přirozené poloze.
- Pokud problém přetrvává, doporučujeme vyzkoušet fólii Avafol Classic, která je zcela kompatibilní s čtečkami otisků.
Řešení – fólie Avafol
Na rozdíl od tvrdých skel je ochranná fólie Avafol extrémně tenká a přizpůsobivá. Díky tomu čtečka otisků funguje přirozeně a bez zpoždění. Fólie je navíc odolná, samoléčivá a dostupná v několika variantách – Classic, Privacy a Eyesafe.
Každá fólie je vyrobena přesně na míru konkrétnímu modelu telefonu a odesíláme ji do 24 hodin od objednání. Chrání displej, zachovává citlivost dotyku a umožňuje 100% funkčnost čtečky otisků prstů.
Shrnutí: Pokud čtečka otisků prstů na vašem telefonu nefunguje po nalepení skla nebo fólie, zkontrolujte čistotu displeje, aktualizace systému a nastavení citlivosti dotyku. V případě Privacy varianty pomůže opětovné naskenování otisku nebo přepnutí na Classic fólii Avafol – funkčnost čtečky se obnoví během pár minut.